品牌是符号,是浓缩着企业各种重要信息的符号。
最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里。
“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象,以及自身的经验而有所界定。”——著名广告大师大卫·奥格威
最近一期的美国《商业周刊》刊登了全球最有价值的 100个品牌的排行榜,可口可乐以689.5亿美元的品牌价值荣登榜首,这充分说明了实施品牌战略能带来怎样的直接经济效益。
品牌营销的策略包括四个:品牌个性(brand personality)、品牌传播(brand communication)、品牌销售(brand sales)、品牌管理(brand management)。本篇重点介绍品牌个性和品牌传播,品牌销售和品牌管理会跟渠道管理放在一起进行阐述。
品牌个性:品牌个性:简称bp,包括品牌命名、包装设计、产品价格、品牌概念、品牌代言人、形象风格、品牌适用对象……
CIS指企业/品牌的经营理念、文化素质、经营方针、产品开发、商品流通等有关企业/品牌经营的所有因素。CIS主要包括理念识别(Mind Identity),简称Ml; 行为识别(Behavior Identity),简称Bl; 和视觉识别(Visual Identity)简称VI三部分组成。
视觉设计在品牌营销工作中的位置
从传播角度:视觉设计处于品牌传播链条的末端。
在下图品牌体验的各个触点中,大多数最终都需要以视觉为主要手段,或辅助向消费者传递信息(标黄部分)。在实际的工作流中,设计也通常是审核发布前的最后一个环节。目前海外市场营销部的设计师职能上主要负责广告、各类活动、终端物料、新品发布视觉、公关等方向的视觉设计工作。
从品牌资产角度:视觉设计是品牌的外衣,是直接接触消费者的最终形态,也是对品牌理念识别系统 (Mind Identity System)的表达。
品牌价值的实现依赖于品牌被清晰、正确的识别和传播。加之视觉设计通常作为品牌直接接触消费者的“代言人: 视觉设计的统一规范和表现力便尤为重要。
品牌传播:简称bc,包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象、终端展示……,这里重点介绍一下品牌合作营销BD & Partnership。
即通过IP联名实现品牌建设和品牌营销的力量;品牌建设的力量就是对销售的无形拉力,长远来看,就是产品溢价的基石。
将IP自己粉丝的情感扩展到你的品牌
品牌相关性与品牌差异
品牌忠诚度
购买动机
整合IP营销:让品牌从多个角度接触消费者
媒体曝光(电视和数字节目)
公关报道
消费者参与(在线和零售)
现场活动-游戏和草根
故事生成
媒体价值比直接广告购买更有效
LED板提供与IP (运动,娱乐,时尚,艺术等等)的接触和强连接;
消费者将看到更多、更广场合(比如:球场)上的品牌化
定制内容和布局的独特机会
产品推广的无缝链接
产品的联名推广
搭载IP热点加强产品卖点印象
不同市场发展发展阶段的侧重点略有差别,没有最好,只有最合适,看汤下面。
成熟市场(市场份额大于15%):品牌形象拉升+更高质量以及更多深度的互动:
新市场(市场份额介于7-15%之间):建立品牌认知并采用ROI高的市场推广手段:
另外,不是所有市场都适合做IP。
•刚进入一个新市场,品牌几乎完全没有知名度的时候,渠道也没有铺设完毕的时候,不适合做IP;
•当一个品牌在一个国家市场的市场份额达到7-10%的时候,同时产品已进入40%渠道后,是做IP的 最佳契机;
如何挑选IP?
•哪个IP品牌?一一两个维度,1)需要跟品牌和产品定位有相关性;2)喜欢这个IP的粉丝也是产品销售的目标人群;
•现在和将来的估值?一一 IP的最大价值其实就是它的广告价值。而广告价值是一个变量。比如一个球星或者一个球队本赛季取得的比赛成绩比较好,那未来一年的广告价值就高(因为被关注度增长,粉丝增长,所以流量增长),反之亦然;所以在挑选IP的时候,也相当于是一种品牌资产投资,有风险。眼光要放长远,确保投资回报。
•哪些权益?一一权益一般分成IP使用权(时间+区域),肖像权,线上权益、线下权益、产品联名和 招待几大类。
•使用条款是什么?一一定要看清IP使用条款明细,比如NBA的IP权益可能是有区域限制的,超过某个洲不允许提及;比如足球俱乐部肖像权也是有限制的,要求三人及三人以上,而且你最想要的那个 最红的球星不一定有空参与广告素材拍摄,等等等。权益使用条款一定要一条一条问清楚限制和前提 条件。有诚意合作的IP方一定可以给出一定程度上的退让。有些大IP比较强势,这些需要看谈判团队 的公关能力。
•如何激活?一一这个是最难的。拿到IP权益后需要用360的市场工具来激活IP权限,比如IP权限允许用明星肖像权,那还需要约这个明星拍照片和广告视频,然后再将这些照片投放到社交媒体上,将广告视频投放到电视台,这些动作都是激活。激活一定要保证有充足的预算。行业规范(仅作参考,不同赛道不同比例),以消费类电子为例,IP费:激活费=1:3到1:5左右比较安全。其中投放的费用比例至少是IP激活费用一半,不然无效。
•如何测量?一一看三点:1)广告价值,一般报告由IP方提供,行业内比较有权威的第三方衡量机构 是尼尔森;2)看与IP方的粉丝互动率,随着粉丝互动率的提升,就逐渐将IP方的粉丝转化为品牌自己的粉丝;3)看销售转化和业绩增长(*没有直接衡量公式);
优秀品牌合作案例
VIVO在2020年10月宣布成为2020和2024两届欧洲杯的全球官方合作伙伴。在欧洲杯上,vivo成为史上首个开闭幕式冠名合作伙伴,viv。手机也将成为2020欧洲杯的官方手机。借此,viv。进入欧洲六国(波兰、德国、法国、西班牙、意大利和英国)并同步推出产品,成功覆盖超过12个欧洲国家市场。
VIVO该项目成果亮点包括
落地一届在俄罗斯的欧洲杯权益后,VIVO在俄罗斯市场的品牌知名度提高7% (但是第三方调研机 构调研俄国发现,知名度是提高了,但是大部分消费者认为VIV。是一个中低端手机品牌);业绩增 长 130%;
落地第二届俄罗斯欧洲杯权益后,这次VIVO将所有素材和广告内容的档次都高级化,提高品牌调性。第二次调研俄罗斯市场知名度提高到18% (第三方调研数据显示消费者没有主动提及该品牌是中 低端手机品牌,但是普遍表示愿意购买体验);业绩增长约320%;
VIVO用于欧洲的两次激活费约10+亿人民币。